Coopérer sereinement avec les familles : oser le lien, traverser les tensions

• Identifier les représentations parentales et éducatives en jeu dans la relation école-famille, afin de mieux comprendre les points de tension possibles
• Mobiliser des attitudes professionnelles favorisant un dialogue respectueux avec les familles, y compris en situation de tension
• Analyser des situations relationnelles complexes avec les familles pour en dégager des leviers d’apaisement ou de restauration du lien
• Mettre en œuvre des outils concrets de communication et de posture éducative permettant de renforcer ou restaurer la confiance avec les familles

Comprendre les familles d’aujourd’hui

• Les évolutions sociétales qui influencent la relation école-famille
• Les familles d’aujourd’hui : les différents profils de parents
• Représentations croisées : ce que l’école pense des familles, ce que les familles pensent de l’école
• Attentes réciproques et risques de malentendus
• Comprendre les projections et les attentes des parents

Mieux se connaître pour ajuster sa posture professionnelle

• Lien entre pensées, émotions et réactions : le modèle de Brooke Castillo
• Les communications émotives : focus sur la colère
• Identifier ses propres attitudes instinctives face au conflit
• Repérer ses propres limites et besoins dans la relation aux familles

Décrypter les dynamiques relationnelles : tension, conflit, agressivité

• Différences entre tension, conflit et agressivité
• Les éléments déclencheurs des conflit à l’école
• Les attitudes limitantes et les attitudes facilitantes
• Le rôle des émotions dans l’escalade conflictuelle
• Conséquences sur la relation aux familles et le climat scolaire

Les quatre actes professionnels de la relation coéducative

• De la relation aux familles à la coéducation : clarifier les notions, les rôles et les responsabilités
• Le cadre professionnel dans la relation de coéducation
• Auto-diagnostic sur ma posture dans la relation aux familles
• Les quatre actes professionnels : une lecture fine de la relation école–familles

Renforcer ses compétences interpersonnelles

• La communication avec les familles : un processus complexe
• L'écoute active et l'empathie au coeur de la relation
• Communiquer avec assertivité en trois temps

Agir face à l’agressivité et maintenir le lien

• Evaluer le niveau d’agressivité
• Décoder le sujet de l’agressivité
• Désamorcer l’agressivité
• Créer et maintenir la relation dans un cadre sécurisant
• Elaborer un contrat d’engagement mutuel

Anticiper les tensions avec les familles pour prévenir les conflits

• Repérer les leviers d’un climat scolaire apaisé
• Identifier des points d'amélioration dans son établissement
• Proposer des actions concrètes pour renforcer la confiance et prévenir les conflits

Récupérer après une situation de tension, de conflit ou d'agression

• Impacts émotionnels et psychologiques
• Stratégies de récupération individuelle et collective
• Soutien aux collègues affectés

Accompagner les familles en difficulté sans s’épuiser

• Repérage des situations à risque d'épuisement
• Les stratégies de coping
• Ma boussole personnelle : rester engagé.e après des familles sans s'épuiser

Toute personne en situation de handicap est invitée à nous contacter (formation@formatypik.com). Nous chercherons ensemble les aménagements possibles à apporter pour pouvoir répondre à vos besoins et vous accueillir en formation ou vous orienter.